ノースフェイス返品・返品交換・サイズ交換・返品依頼書はいるの?に関してまとめました。
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ノースフェイス返品・返品交換・サイズ交換・返品依頼書はいるの?に関してまとめました。の情報です。
私は現在アパレルショップ店員ということもあり、リアルな内容を綴っていこうというブログです。
ノースフェイスの商品を購入して、
家で開封をした後、
- あれ?商品が違う。
- 汚れている。
- 破損個所がある。
- サイズが合わない。
など、
返品や交換に関していろんなケースやパターンが有ると思います。
今回は、
ノースフェイスのダウン、リュック、ボディバッグ、パーカーなどを購入した後に不安になる、
返品/交換に関してまとめてみたいと思います。
ノースフェイス販売店をチェック!
必ず返品/交換の対応をしてくれる店舗から購入してください。
まず基本的に抑えておきたい事ですが、
返品/交換の対応をしてくれるお店から必ずノースフェスの商品を購入してください。
これを前提として書いています。
よくある事ですが、
ネット通販で購入したけど「返品/交換」をしてくれなかった。
こういうのはよくある話です。
返品/交換の対応不可。
と表記されている店舗から買うとアフターケアはしれくれません。
こういった店舗は激安、最安値などの謳い文句で販売しています。
そして、本当に安いです。
薄利多売なんでしょうか?
偽物なんでしょうか?
真実はわかりませんが、購入後のケアをしてくれない店舗から購入は初めからしない事をおすすめします。
ノースフェイスの返品/交換/サイズ交換について。
ノースフェイスを買って返品したい場合、
まず2つのポイントに分かれます。
- あれ?商品が違う。
- 汚れている。
- 破損個所がある。
と、
- サイズが合わない。
1.の場合は、
基本的に販売店舗の問題から発生している事ですので、
電話やメールをすると対応してくれるはずです。
ただし、
返品/交換に関しても条件があります。
購入した状態(販売されている状態)と同じであることが条件としてよくあります。
どういう事かというと、
- タグを切っちゃった。
- 一回外出かけて使った。
- 箱や内袋のビニールなどを捨てちゃった。
などがあると対応してくれません。
*また返品/交換対応は購入してから8日以内が多いです。(公式は10日)この日数を超えると対応はしてくれませんので注意してください。
そして2.に関してです、
これは購入者の問題が大きいです。
- ダウンが小さかった(大きかった)。
- 靴が小さかった(大きかった)。
などの時ですね。
この場合は対応をしてくれない店舗は多いです。
それを踏まえた上でお話しますが、
もし対応してくれる店舗だとしたらラッキーなんです^ ^
ですが、
返品する時の商品を送る際の、「送料」は自己負担になります。
これは真摯に受け止めてくださいね。
*また返品/交換対応は購入してから8日以内が多いです。(公式は10日)この日数を超えると対応はしてくれませんので注意してください。
ノースフェイスの返品/交換に関しての疑問。返品依頼書は必要なの?
もう一つ疑問点は、
返品する際に返品依頼書はいるのか?
ってことです。
基本的にノースフェイス公式に依頼する場合は、公式でも書いている通り返品依頼書は必要です。
でも、
- ノースフェイス公式に以来しない場合。
- ノースフェイス直営店で購入していない場合。
に関しては、
公式では無く購入したショップで対応をしてくれますので、ショップ側からお話があると思います。
で、一般的ですが販売店が対応する場合は必要ない事がほとんどです。
[まとめ]ノースフェイス返品・返品交換・サイズ交換・返品依頼書はいるの?に関してまとめました。
いかがでしたか?
ノースフェイスの商品を購入した後の不安として、
返品/交換についてまとめてみました。
購入した状態と同じ出なければ返品/交換はできません。
購入する前、お金をお支払いする前に、
「このお店は返品/交換に対応してくれるか?してくれないか?」
をチェックしておくことをオススメします。
こちらのショップは対応をしてくれていますし、
特にノースフェイスの利用者が多いのも特徴のお店です。
安心して購入できるので有名です。
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